知り合いの保険屋さんが・・・
契約の一歩手前で悩んでいました・・・
イライラしているのか？
上司からの圧力もあったのか・・・？
ノルマもあったのか？
話をきいているうちに・・・・
自分たちの立場が中心に・・・
お客さんの立場は？って
『保険販売の基本から外れてない？・・・』
一言忠告ししちゃいました
保険はお客様にとっては
契約がおわってかが大事なんじゃないの？
そこからが、ずーと長いお付合いなのに・・・・
お客サイドで感じる事は・・・
売る側は契約時がピークでその後の
アプローチがいきなりテンション下がりがちですよね
自分の成績のために、・・・
気持ちは解るんですが・・・
本来はお客さんのために
提案した最高の保険を・・・
ではないのでしょうか？
初心に戻ってみては・・・
高い買い物なんです！
これは、歯科の自費診療でも、
高いお買い物や
物品の販売でもいえる事です！
その後のフォローが大事なんです！
その後のことが安心できたら
人と人の信頼関係が築かれて
いきますよね！
僕は・・・
もし、自分が逆の立場だったら、
どうかな？って、いつも考えています
今日の午前中は
キャンセルの患者さんが多く
時間どうりに終わりました！
お天気もいいし
気温も暖かいし
散歩にでも出てみようか・・
投稿者 | PermaLink